أعلنت الهيئة العامة للمعلومات المدنية تحديث آلية استقبال المراجعين وذلك اعتباراً من يوم الثلاثاء الموافق 24/03/2026.

وقالت إنه سيتم إيقاف استقبال المراجعين خلال الفترة المسائية حتى إشعار آخر، وبناءً عليه سيتم استقبال المراجعين خلال فترة عمل واحدة (الفترة الصباحية)، وذلك من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 1:00 ظهراً.

وأوضحت انه سيتم استقبال المراجعين عن طريق حجز موعد مسبق عبر منصة «متى» أو تطبيق «سهل» وأنه لن يتم استقبال أي معاملة يمكن إنجازها إلكترونياً.