في ظل موجة التسريحات، ظهرت أصوات كثيرة تتهم الذكاء الاصطناعي بأخذ مكان الموظفين الذين تم تسريحهم، في حين أن بعض الشركات أشارت إلى أنها تعمل على إعادة هيكلة لبيئتها التوظيفية، خاصة بعد موجة التوظيف الكبيرة التي رافقت جائحة كورونا والحاجة التي كانت ملحة في ذلك الوقت لوظائف مستحدثة وتقنيات التعامل مع التطبيقات والبرامج التي اعتمد عليها الموظفون من منازلهم لإتمام مهامهم الوظيفية.

وقد أسهم ذلك الأمر في زيادة فاتورة الإنفاق على الرواتب في تلك الشركات، في ظل عدم قدرتها على استرداد المبالغ المنفقة من الخدمات المطروحة التي يعمل عليها الموظفون المسرحون من وظائفهم.

لكن من ناحية أخرى يرى كثير من المراقبين والخبراء أن الشركات تقلص من عدد موظفيها لا لتخفف من الإنفاق المالي، وإنما لتقوم بضخه واستثماره في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، ففي سوق العمل الحالي أصبحت النفقات الإجمالية هي المرتفعة وليس فاتورة الرواتب وحدها.

ففي دراسة أجرتها شركة موشن ريكروتمنت (Motion Recruitment) الأمريكية هذا العام والتي تعد واحدة من أكبر الشركات المتخصصة في حلول التوظيف والبحث عن المواهب في قطاع تكنولوجيا المعلومات، وجدت أن اعتماد الذكاء الاصطناعي في الشركات الكبرى يبطئ التوظيف، وتحديدا في وظائف المستوى الابتدائي وأدوار تقنية المعلومات العامة، أي الوظائف الأكثر إتاحة لمن لا يملكون شهادات متخصصة، بينما يخلق طلبا حادا لا يشبع على متخصصي الذكاء الاصطناعي.

وفي السياق ذاته أكد عدد من الخبراء الذين سبق لهم العمل في مجال الذكاء الاصطناعي، أن هذا التحول هو تحول هيكلي لا جوهري، وبالتالي لا يمكن اعتباره تصحيحا ولو مؤقتا لسوق العمل، حيث أصبح العالم يشهد فعليا بداية تحول دائم في كيفية تنظيم العمل وتنفيذه.

كما وجد استطلاع رأي أجراه موقع ريزوم (Resume) الأمريكي على ألف مدير توظيف أمريكي، أن 55% يتوقعون تسريحات في شركاتهم خلال هذا العام، وأن 44% يحددون الذكاء الاصطناعي بوصفه المحرك الرئيسي لهذا التسريح.

ووفقا للبيانات والتقارير المنشورة، فإن موجة التسريحات لم تكن فقط حكرا على الشركات الكبرى، بل ظهرت في شركات أخرى منها:

• أوراكل (Oracle): سجلت الرقم الأضخم بتسريح 30 ألف موظف أي ما يشكل 18% من قوتها العاملة، تزامنا مع ضخ استثمارات بمليارات الدولارات في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

• بلوك (Block Inc): قلصت الشركة ما مقداره 4 آلاف موظف، بهدف الوصول إلى نموذج "الشركة المسطحة" التي تقاد بالخوارزميات.

• وايز تك غلوبال (WiseTech): استغنت عن ألفي موظف أي ما يشكل 30% من قوتها العاملة، معلنة صراحة أن زمن "كتابة الكود يدويا" قد ولى.

• أتلاسيان (Atlassian): سرحت 1600 موظف، معظمهم في قطاعات الأبحاث والتطوير، نتيجة تغير المهارات المطلوبة في عصر الذكاء الاصطناعي.