ترأس وزير التجارة والصناعة خليفة العجيل اجتماعًا موسعًا مع أصحاب شركات التوصيل، بحضور ممثلين عن جهاز حماية المنافسة، لمناقشة سبل تنظيم هذا القطاع الحيوي الذي يشهد نموًا متسارعًا في الكويت.

وأكد الوزير خلال اللقاء أن قطاع التوصيل بات اليوم ركيزة أساسية في تنشيط الحركة الاقتصادية، وهو ما يستدعي العمل على إصدار إطار قانوني وتنظيمي موحد، يضمن تعزيز الشفافية، وحماية بيانات المتعاملين، وترسيخ مبادئ المنافسة العادلة على أسس من الحيادية والمصداقية.

وأشار إلى أن الوزارة تسعى، وبدعم من مجلس الوزراء، إلى تذليل الصعوبات وتبسيط الإجراءات بما يسهم في خلق بيئة أعمال أكثر مرونة وشفافية، ويحفز الاستثمارات ويخدم مصالح جميع الأطراف.

وفي السياق ذاته، أعلن ممثلو جهاز حماية المنافسة عن جاهزيتهم لإطلاق ورش عمل متخصصة تستهدف العاملين والمسؤولين في شركات التوصيل، للتعريف باللوائح والقوانين المنظمة، وتعزيز ثقافة الالتزام بها.

من جانبهم، استعرض ممثلو شركات التوصيل أبرز التحديات والعوائق التي تواجه أعمالهم، معبرين عن تطلعهم إلى تعاون وثيق مع الوزارة لتطوير القطاع بما يواكب تطلعات السوق والمستهلكين.

كما شدّد الوزير على أن أي إطار تنظيمي جديد للقطاع سيولي عناية خاصة بحماية حقوق المستهلكين، وذلك عبر وضع ضوابط واضحة، مع الالتزام بمعايير الجودة والشفافية في تقديم الخدمات.

وأكد أن الوزارة ستعمل على إيجاد آليات رقابية فعّالة تتيح للمستهلكين تقديم شكاواهم وملاحظاتهم، بما يعزز ثقتهم في السوق ويضمن لهم خدمات عادلة وآمنة.